Privacybeleid

Al onze converters zijn gratis, volledige grootte, geen account nodig. Foto's worden in je browser omgezet en verlaten deze nooit, behalve camera-RAW-bestanden en SVG-tracering. Die hebben, net als video's, audio en e-books, onze server nodig, en die bestanden verwijderen we meteen daarna.

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

ConvertNinja is zo ontworpen dat het vrijwel geen van uw gegevens nodig heeft. Dit beleid legt precies uit wat er gebeurt.

Uw bestanden: wat in uw browser blijft en wat naar onze server gaat

• De HEIC naar JPG-conversie wordt volledig in uw browser uitgevoerd met JavaScript, net als HEIF, JPG, PNG, WebP, BMP en GIF. Die foto's worden niet naar een server geüpload. We kunnen ze niet zien, opslaan of voor iets anders gebruiken.
• De geconverteerde JPG's en andere bestanden worden op uw apparaat gemaakt en rechtstreeks door u opgeslagen.
• Sommige tools hebben onze server nodig, omdat een browser het werk niet kan doen: camera RAW-bestanden, het omzetten van een afbeelding naar svg, en elke video-, audio- en e-booktool. Deze bestanden worden geüpload, direct verwerkt en meteen na de verwerking verwijderd, ongeacht of het is gelukt. Het resultaat gaat direct terug naar uw browser; wij bewaren geen kopie van de upload of het resultaat.
• Uploads en resultaten zitten nooit in onze back-ups.
• Met de knop ‘Probleem melden’ kan een schermafbeelding van de pagina waarop u bent worden meegestuurd. Dat vakje staat standaard aangevinkt en u kunt het uitvinken voordat u verstuurt. Een schermafbeelding kan uw bestand of uw resultaat tonen, daarom wissen we schermafbeeldingen na 30 dagen.
• Als je in dat venster het vakje “Stuur mijn bestand en het resultaat ook” aanvinkt: het bestand dat je hebt gekozen en het resultaat van je opdracht worden 30 dagen bewaard en uitsluitend gebruikt om het door jou gemelde probleem te reproduceren en op te lossen. Ze worden niet gedeeld, niet opgenomen in onze back-ups, en je kunt verzoeken om eerdere verwijdering via info@shinobitools.com. Basis: het oplossen van het door jou gemelde probleem (Art. 6(1)(f) AVG); het vakje is standaard aangevinkt en je kunt dit uitvinken.
• Er is geen account, dus niets wat u converteert, wordt ooit aan een identiteit gekoppeld.

Bestanden die je zelf naar ons stuurt

Bij een resultaat kun je op “Deel deze 2 bestanden” klikken om ons te helpen fouten te vinden die onze tests niet zien. Dat is volledig vrijwillig en staat standaard uit.

• Wat we vragen: het ene bestand dat je uploadde en het resultaat dat je kreeg, niets meer, alleen het fragment dat nodig is: maximaal 30 seconden audio, één pagina van een PDF, of een afbeelding zonder locatiegegevens (EXIF/GPS).
• Gezichten: een apart selectievakje, standaard uitgeschakeld, waarin je bevestigt dat het bestand gezichten toont en iedereen daarin akkoord is gegaan, zonder kinderen erin. Zonder dit worden gezichten vervaagd of wordt het bestand geweigerd.
• Waarom: om fouten te vinden die onze automatische tests niet zien, en er nieuwe testgevallen van te maken.
• Grondslag: je uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a en, voor bijzondere gegevens zoals gezichten, art. 9 lid 2 sub a AVG). Voor andere mensen die op jouw bestand kunnen staan: ons gerechtvaardigd belang met strikte minimalisatie (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Hoe lang: maximaal 30 dagen, daarna wordt het automatisch gewist.
• Altijd intrekbaar: je krijgt een eenmalige code op het scherm. Vul die in wanneer je wilt en we wissen het paar, het label en de toestemmingsregel meteen, net zo makkelijk als geven.
• Wie het ziet: één persoon van ons team, en verder niemand. Een lokaal AI-model voegt alleen een label toe voor het soort fout, nooit een beschrijving van een persoon, en dat model verlaat nooit onze eigen computer.
• Wat we nooit doen: we bewaren er nooit je IP-adres, bestandsnaam of e-mailadres bij; trainen of finetunen er nooit een model mee; delen het nooit met iemand anders, publiceren het niet en bieden het niet aan via de API; en gebruiken het nooit om iemand te identificeren of te scoren.

Bezoekersstatistieken

We tellen paginaweergaven en het gebruik van de tools om te begrijpen hoeveel mensen ze gebruiken en om de gratis limieten eerlijk te houden. Om unieke bezoekers te tellen en bots eruit te filteren, bewaren we per dag een korte code die uit uw IP-adres is berekend, in plaats van het adres zelf. Die tellingen en codes worden na 60 dagen gewist. De dagteller voor gratis SVG-omzettingen staat alleen in het werkgeheugen en begint om middernacht opnieuw.

Om de service te beschermen, blokkeren we uploads van een adres voor 24 uur als één adres in korte tijd veel afgewezen uploads verstuurt (20 bestanden boven de grootte- of formaatlimiet binnen een uur). Hiervoor bewaren we een gehashte vorm van het adres (een andere code dan de dagelijkse, omdat de blokkering langer dan een dag moet duren) voor maximaal 24 uur, en dit wordt nooit voor iets anders gebruikt.

E-maillijst

Je kunt je e-mailadres achterlaten om een code te ontvangen voor 10% korting op een Pro-pas. Als je ook het vakje eronder aanvinkt, sturen we je een e-mail wanneer er een pascode of een nieuwe tool is. Dat zijn de enige redenen waarom we erom vragen. De tools werken zonder: niets hier vereist een account, en niets is verborgen achter het opgeven van je adres.

We slaan het adres op, wanneer je je hebt aangemeld, op welke site je je hebt aangemeld, het IP-adres dat je hebt gebruikt en de exacte zin die naast het vakje stond toen je dit aanvinkte. Dat laatste deel is het bewijs dat je hierom hebt gevraagd, dat is wat de wet van ons verwacht dat we bewaren. Er is geen aparte bevestigingsklik. Elke e-mail heeft een unsubscribe-link met één klik die het adres verwijdert, dus als iemand anders het jouwe heeft ingevoerd, verwijdert één klik dit. De 10% code plaatst één cookie (shinobi_korting) voor 48 uur, alleen zodat de checkout weet dat de korting van toepassing is.

De e-mails zelf worden verzonden door Resend (Resend, Inc.), die het adres ziet om het bericht te bezorgen en verder niets. We bewaren uw adres totdat u zich afmeldt.

Elke e-mail bevat een link om zich af te melden, die met één klik werkt, zonder dat u hoeft in te loggen. Gebruik deze en uw adres gaat meteen van de lijst en krijgt nooit meer een e-mail. Wat achterblijft is een eenrichtingshash van het adres, zodat we kunnen aantonen dat we de afmelding hebben uitgevoerd, en de e-mails die we u al stuurden blijven in ons verzendlogboek staan. We verkopen, verhuren of delen de lijst nooit, en we gebruiken deze niet om u op het web te volgen.

Wie we zijn, waarom we gegevens verwerken en hoe lang

ConvertNinja is onderdeel van ShinobiTools, ingeschreven bij de KvK (Kamer van Koophandel) onder nummer 42147182. Contact: info@shinobitools.com.

• Het bestand verwerken dat u ons stuurt (camera-RAW, omzetten naar SVG, tools voor video, audio en e-books): om de dienst te leveren waar u om vraagt (art. 6 lid 1 sub b AVG). De upload wordt direct na de verwerking gewist; het resultaat wordt bij ons helemaal niet bewaard, het gaat rechtstreeks terug naar uw browser.
• Limieten, beveiliging en gebruiksaantallen: ons gerechtvaardigd belang om de gratis tools eerlijk en veilig te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG). De tellingen worden 60 dagen bewaard.
• E-mail die u ons stuurt: om u te antwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG). E-mail wordt nog niet automatisch gewist; vraag het ons en we wissen de uwe.
• „Probleem melden” met een optionele screenshot (standaard aangevinkt, je kunt dit uitvinken): om het probleem te zien waar je tegenaan liep (Artikel 6(1)(f)). Screenshots worden na 30 dagen verwijderd. Om meldingen te sorteren, wordt de tekst die je typt (niet de screenshot) gelezen door een AI-assistent, Claude, van Anthropic.
• Emaillijst en kortingscode: uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Bewaard tot u zich afmeldt.
• Een pas kopen: om te leveren waarvoor u betaalde (art. 6 lid 1 sub b AVG). De betaling zelf loopt via onze betaalprovider; uw kaartgegevens zien wij nooit.
• Advertentiecookies en Microsoft Clarity: alleen met uw toestemming, die u in de cookiebanner geeft.
• Google Fonts: het lettertype dat op deze site wordt gebruikt, wordt geladen vanaf de servers van Google (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com) zodra een pagina wordt geopend, waardoor Google je IP-adres en browsergegevens ontvangt met dat verzoek. We gebruiken dit om de pagina's in het beoogde lettertype weer te geven. Zie Privacybeleid van Google.
• YouTube: de demovideo's op sommige pagina's worden afgespeeld door YouTube (Google). Er wordt niets geladen vanuit de YouTube-speler totdat je op afspelen drukt; daarna wordt de video geladen van youtube.com, die je IP-adres ontvangt en mogelijk eigen cookies plaatst. Op sommige videopagina's wordt de preview-afbeelding geladen van de afbeeldingsserver van YouTube (i.ytimg.com) wanneer de pagina wordt getoond. Zie Privacybeleid van Google.
• Cloudflare: de verbinding met deze site verloopt via Cloudflare, dat het verkeer naar ons doorstuurt en voor beveiliging zorgt. Cloudflare ziet je IP-adres en de pagina's die je opvraagt, en kan een eigen cookie plaatsen, bijvoorbeeld wanneer het controleert of een bezoeker geen bot is. Zie Privacybeleid van Cloudflare.
• Stripe: als je een pas koopt, betaal je op de eigen checkout-pagina van Stripe, niet die van ons. Je kaartgegevens gaan naar Stripe onder het privacybeleid ervan, en we zien ze nooit. We ontvangen een bevestiging dat de bestelling is betaald, het bestelnummer en het e-mailadres dat je hebt ingevoerd.

Alle verwerking draait op computers die we zelf beheren. Uploads en resultaten komen nooit in onze back-ups.

U hebt het recht om de gegevens die we over u hebben in te zien, te laten corrigeren of te laten wissen, bezwaar te maken tegen het gebruik ervan en ze mee te nemen. Mail ons voor elk van die verzoeken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevensof bij de toezichthouder in uw eigen land.

Advertenties

Wanneer hier advertenties worden weergegeven, gebruiken externe leveranciers, waaronder Google, cookies om advertenties te tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan deze website of andere websites. Het gebruik van advertentiecookies door Google stelt hen en hun partners in staat om advertenties te tonen op basis van die bezoeken. U kunt ervoor kiezen om gepersonaliseerde advertenties in Google uit te schakelen. Instellingen voor advertentiesen schakel de advertentiecookies van andere aanbieders uit via www.aboutads.info.

Op deze website worden advertenties weergegeven via Google AdSense, zodat het gebruik van de tool gratis blijft. Google kan cookies en vergelijkbare technologie gebruiken om advertenties weer te geven en de effectiviteit ervan te meten. U kunt dit controleren via De advertentie-instellingen van GoogleWij verkopen geen gegevens.

Cookies

ConvertNinja zelf plaatst geen trackingcookies anders dan het statistiekcookie dat hieronder wordt beschreven. Je voorkeur voor donkere modus wordt alleen lokaal in je browser opgeslagen. Diensten van derden, zoals AdSense en Microsoft Clarity zodra je hiermee hebt ingestemd in de cookiebanner, kunnen hun eigen cookies plaatsen zoals hierboven beschreven.

Om terugkerende bezoekers te tellen en te begrijpen hoe de tools in de loop van de tijd worden gebruikt, plaatsen we één eigen cookie met een willekeurig getal. Het getal is niet afgeleid van je IP-adres of je apparaat, en het cookie is 13 maanden geldig. We slaan het alleen op in een gehashte vorm die we niet kunnen koppelen aan het cookie zonder een geheim dat op onze eigen server wordt bewaard. Het wordt uitsluitend gebruikt voor onze eigen statistieken, nooit gedeeld en nooit gebruikt voor advertenties of enig ander doel. We plaatsen het niet als je browser Do Not Track of Global Privacy Control verzendt. Je kunt dit op elk moment stopzetten door je cookies te wissen of met de opt-out knop hieronder. Gegevens van individuele bezoekers worden na 13 maanden verwijderd; geaggregeerde aantallen zonder enige identificatie worden bewaard. Er verandert niets aan de korte dagelijkse code gemaakt van je IP-adres die we gebruiken voor onze andere gebruiksstatistieken: deze tellingen worden nog steeds na 60 dagen verwijderd.

Zet statistieken uit voor deze browser

Contact

Vragen over privacy? Stuur een e-mail naar info@shinobitools.com, gebruik de feedbackknop op elke pagina, of neem contact met ons op via ShinobiTools hub.